Servicio al cliente - Sector Software
Ciudad: Cartago
Provincia: Cartago
Categoría: Otros
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: ₡475 000,00
Administración de los Contratos Anuales de Mantenimiento y Actualizaciones de los clientes.
Atención de llamadas.
Atención de los correos de los clientes con diferentes tipos de solicitudes.
Coordinación con Soporte para la atención de los clientes.
Capacitarse en el uso de TRS Record Spaces, TRS Record Task Manager, TRS Document Spaces y Repórtese Móvil CRM. Entender, usar y poder llegar a dar soporte de usuario en los 4 productos antes mencionados.
Poder llegar a gestionar las necesidades de un cliente a nivel de los 4 productos antes mencionados.
Coordinar con Gerencia campañas de email con boletines informativos y de mercadeo.
Seguimiento a las campañas de mercadeo. Gestionar y dar seguimiento a oportunidades de nuevos clientes que salgan.
Coordinar con Gerencia presentaciones a posibles nuevos clientes.
Coordinar con Gerencia y Soporte las implementaciones de Pruebas de Concepto para posibles nuevos clientes.
Coordinar con Soporte la implementación de nuevas instalaciones.
Coordinar con Soporte la confección de las minutas de soporte/servicio. Mantenimiento de los manuales de los productos.
Asistente Comercial
Multivex Publicado hace 10 días
Asistente Comercial
Multivex Publicado hace 10 días
Funciones del Puesto: * Apoyar al Ejecutivo de Ventas en la atención y seguimiento de clientes. * Visitar clientes y puntos de venta de acuerdo con una ruta previamente establecida....
Lugar: Santa Ana San José
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
Técnico de Soporte Electrónico y Campo
Multivex Publicado hace 10 días
Técnico de Soporte Electrónico y Campo
Multivex Publicado hace 10 días
Funciones principales del empleo: Soporte Técnico a Clientes: Atender requerimientos, consultas técnicas e incidencias reportadas por los clientes de forma presencial, telefónica o remota. Pruebas y Diagnóstico: Realizar pruebas de...
Lugar: San José, Santa Ana
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
Ejecutivo de Ventas
Multivex Publicado hace 30 días
Ejecutivo de Ventas
Multivex Publicado hace 30 días
Captación de prospectos: Desde el primer contacto de los padres de familia por diferentes medios de comunicación. Guiar recorridos a padres de familia: Mostrar las instalaciones de la Institución. Seguimiento...
Lugar: San José y sus alrededores
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
Asesor de Experiencia al Cliente y Retención (SAC)
IGS Costa Rica Publicado hace 48 días
Asesor de Experiencia al Cliente y Retención (SAC)
IGS Costa Rica Publicado hace 48 días
Somos una empresa que comercializa servicios de asistencia de consumo masivo para el sector de aseguradora, Bancaseguros y Retails; tenemos presencia internacional en las regiones de: LATAM, USA, EMEA y...
Lugar: San josé
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
Ejecutivo de Servicio al cliente
Multivex Publicado hace 30 días
Ejecutivo de Servicio al cliente
Multivex Publicado hace 30 días
Atender a clientes y asesores que visiten la sucursal. Además, de dar soporte al departamento de mercadeo para impartir entrenamientos a los asesores que lo requieran. Atender al público, para...
Lugar: Liberia Guanacaste
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
