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Multivex
Publicado hoy
Ciudad: San Vicente de Moravia
Provincia: San José
Categoría: Ingeniería
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Universidad
Experiencia: 4 años
Vacantes: 1
Funciones del Puesto
4 a 5 años de experiencia en soporte de preventa (captura de requisitos , requerimientos, presentación de productos , presentación de demos, etc.) a clientes institucionales (gobierno y privado ).
2 a 3 años de experiencia en reparación RFPs (Nivel publico y privado )
4 a 5 años de experiencia en administrar relaciones con fabricantes de software
Ingles B1 idealmente (Incluir identificación )
Certificación Itil foundation 4 (O Itsm equivalente ).
Preferiblemente con certificaciones adicionales a nivel ProjectManagment u otras a nivel de ProjectManagment u otras a nivel IT.
Conocimiento real en implementaciones Itsm, herramientas de monitoreo de redes , herramientas de gestión de computadoras ( parcheo ) , herramientas de seguridad en Endopoints (Si fuese específicamente en Manageegine mejor )
Conocimientos de soluciones Cloud ( Azure , AWS ).
Resolución de problemas : Resiliencia
Orientación al cliente
Excelente organización y gestión de tiempo .
Capacidad de coordinar sus laborares con otros grupos de la org.
Requisitos del Puesto
4 a 5 años en soporte en pre-venta
4 a 5 años de experiencia en soporte de preventa (captura de requisitos , requerimientos, presentación de productos , presentación de demos, etc.)
2 a 3 años de experiencia en reparación RFPs (Nivel publico y privado )
4 a 5 años de experiencia en administrar relaciones con fabricantes de software
Ingles B1 idealmente (Incluir identificación )
Certificación Itil foundation 4 (O Itsm equivalente )
Preferiblemente con certificaciones adicionales a nivel ProjectManagment u otras a nivel de ProjectManagment u otras a nivel IT
Conocimiento real en implementaciones Itsm, herramientas de monitoreo de redes , herramientas de gestión de computadoras ( parcheo ) , herramientas de seguridad en Endopoints (Si fuese específicamente en Manageegine mejor )
Conocimientos de soluciones Cloud ( Azure , AWS )
Disponibilidad de viajar
Disponibilidad de horario
Contacto frecuente con clientes/usuarios
Vehículo propio
Tipo de licencia B1
Residir alrededores de San José
Certificación en ITIL Foundation 4
Habilidades Deseadas
Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación
Proactividad
Trabajo en equipo
Autodidacta
4 a 5 años de experiencia en soporte de preventa (captura de requisitos , requerimientos, presentación de productos , presentación de demos, etc.) a clientes institucionales (gobierno y privado ).
2 a 3 años de experiencia en reparación RFPs (Nivel publico y privado )
4 a 5 años de experiencia en administrar relaciones con fabricantes de software
Ingles B1 idealmente (Incluir identificación )
Certificación Itil foundation 4 (O Itsm equivalente ).
Preferiblemente con certificaciones adicionales a nivel ProjectManagment u otras a nivel de ProjectManagment u otras a nivel IT.
Conocimiento real en implementaciones Itsm, herramientas de monitoreo de redes , herramientas de gestión de computadoras ( parcheo ) , herramientas de seguridad en Endopoints (Si fuese específicamente en Manageegine mejor )
Conocimientos de soluciones Cloud ( Azure , AWS ).
Resolución de problemas : Resiliencia
Orientación al cliente
Excelente organización y gestión de tiempo .
Capacidad de coordinar sus laborares con otros grupos de la org.
Requisitos del Puesto
4 a 5 años en soporte en pre-venta
4 a 5 años de experiencia en soporte de preventa (captura de requisitos , requerimientos, presentación de productos , presentación de demos, etc.)
2 a 3 años de experiencia en reparación RFPs (Nivel publico y privado )
4 a 5 años de experiencia en administrar relaciones con fabricantes de software
Ingles B1 idealmente (Incluir identificación )
Certificación Itil foundation 4 (O Itsm equivalente )
Preferiblemente con certificaciones adicionales a nivel ProjectManagment u otras a nivel de ProjectManagment u otras a nivel IT
Conocimiento real en implementaciones Itsm, herramientas de monitoreo de redes , herramientas de gestión de computadoras ( parcheo ) , herramientas de seguridad en Endopoints (Si fuese específicamente en Manageegine mejor )
Conocimientos de soluciones Cloud ( Azure , AWS )
Disponibilidad de viajar
Disponibilidad de horario
Contacto frecuente con clientes/usuarios
Vehículo propio
Tipo de licencia B1
Residir alrededores de San José
Certificación en ITIL Foundation 4
Habilidades Deseadas
Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación
Proactividad
Trabajo en equipo
Autodidacta
Sobre la empresa
Somos una Firma Regional líder en servicios y consultoría de Recursos Humanos. Brindamos servicios de: Reclutamiento y Selección de Personal, Capacitación, Coaching, Pruebas Psicométricas, Software de Recursos Humanos, Outsourcing, Clima Laboral, Evaluación de Desempeño, 360, Bases Privadas, Manuales Perfiles de Puesto, Plan Estratégico Políticas y Procedimientos de RRHH, Apoyo Legal Laboral, Certificación Pruebas Psicométricas DISC, Certificación Líder Coach, Certificación Gestión del Cambio, RHManager, DISC Ventas, DISC Servicio al Cliente, Competencias.
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