Product Manager

Multivex
Publicado hace 73 días
Ciudad: San Vicente de Moravia
Provincia: San José
Categoría: Ingeniería
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Universidad
Experiencia: 4 años
Vacantes: 1
Funciones del Puesto

4 a 5 años de experiencia en soporte de preventa (captura de requisitos , requerimientos, presentación de productos , presentación de demos, etc.) a clientes institucionales (gobierno y privado ).
2 a 3 años de experiencia en reparación RFPs (Nivel publico y privado )
4 a 5 años de experiencia en administrar relaciones con fabricantes de software

Ingles B1 idealmente (Incluir identificación )
Certificación Itil foundation 4 (O Itsm equivalente ).
Preferiblemente con certificaciones adicionales a nivel ProjectManagment u otras a nivel de ProjectManagment u otras a nivel IT.
Conocimiento real en implementaciones Itsm, herramientas de monitoreo de redes , herramientas de gestión de computadoras ( parcheo ) , herramientas de seguridad en Endopoints (Si fuese específicamente en Manageegine mejor )
Conocimientos de soluciones Cloud ( Azure , AWS ).

Resolución de problemas : Resiliencia
Orientación al cliente
Excelente organización y gestión de tiempo .
Capacidad de coordinar sus laborares con otros grupos de la org.

Requisitos del Puesto

4 a 5 años en soporte en pre-venta
4 a 5 años de experiencia en soporte de preventa (captura de requisitos , requerimientos, presentación de productos , presentación de demos, etc.)
2 a 3 años de experiencia en reparación RFPs (Nivel publico y privado )
4 a 5 años de experiencia en administrar relaciones con fabricantes de software

Ingles B1 idealmente (Incluir identificación )
Certificación Itil foundation 4 (O Itsm equivalente )
Preferiblemente con certificaciones adicionales a nivel ProjectManagment u otras a nivel de ProjectManagment u otras a nivel IT
Conocimiento real en implementaciones Itsm, herramientas de monitoreo de redes , herramientas de gestión de computadoras ( parcheo ) , herramientas de seguridad en Endopoints (Si fuese específicamente en Manageegine mejor )
Conocimientos de soluciones Cloud ( Azure , AWS )

Disponibilidad de viajar
Disponibilidad de horario
Contacto frecuente con clientes/usuarios
Vehículo propio
Tipo de licencia B1
Residir alrededores de San José

Certificación en ITIL Foundation 4

Habilidades Deseadas

Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación
Proactividad
Trabajo en equipo
Autodidacta
La oferta de empleo ha expirado. Puedes consultar las oportunidades disponibles desde nuestro Buscador
Sobre la empresa
Somos una Firma Regional líder en servicios y consultoría de Recursos Humanos. Brindamos servicios de: Reclutamiento y Selección de Personal, Capacitación, Coaching, Pruebas Psicométricas, Software de Recursos Humanos, Outsourcing, Clima Laboral, Evaluación de Desempeño, 360, Bases Privadas, Manuales Perfiles de Puesto, Plan Estratégico Políticas y Procedimientos de RRHH, Apoyo Legal Laboral, Certificación Pruebas Psicométricas DISC, Certificación Líder Coach, Certificación Gestión del Cambio, RHManager, DISC Ventas, DISC Servicio al Cliente, Competencias.
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