Operador de Centro de Monitoreo Disponibilidad de Horario
Líder en Tecnologia Smart Cities Co
Publicado hace 54 días
Ciudad: Heredia
Provincia: Heredia
Categoría: Servicios Generales / Seguridad / Aseo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Telecomunicaciones
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 2
- Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.
- Habilidad de comunicación.
- Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.
- Seguir procedimientos de calidad para la aplicación de los procesos de atención del cliente, la interrelación con otros procesos y entidades externas.
- Manejo de software de sistemas de alarma para la solución de consultas y problemas técnicos de dificultad baja a intermedia.
• *Requisitos**:
Estudios en Criminología o afines
Facilidad de trabajar horarios rotativos
Capacidad de trabajar en fines de semana.
Manejo de ambiente Windows
Manejo de software Office para cualquier actividad que lo requiera.
Conocimiento de sistemas de telefonía. Conocimiento en sistema de alarma
Estudios en criminología
residir en la zona Alajuela - Heredia - Belén- Santa Ana.
Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana.
Excelente actitud, energía y buen servicio al cliente
Manejo de sistema de office básico (Word, Excel y correo)
Incluir pretensión salarial, enviar cv al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx incluir pretensión salarial
- Habilidad de comunicación.
- Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.
- Seguir procedimientos de calidad para la aplicación de los procesos de atención del cliente, la interrelación con otros procesos y entidades externas.
- Manejo de software de sistemas de alarma para la solución de consultas y problemas técnicos de dificultad baja a intermedia.
• *Requisitos**:
Estudios en Criminología o afines
Facilidad de trabajar horarios rotativos
Capacidad de trabajar en fines de semana.
Manejo de ambiente Windows
Manejo de software Office para cualquier actividad que lo requiera.
Conocimiento de sistemas de telefonía. Conocimiento en sistema de alarma
Estudios en criminología
residir en la zona Alajuela - Heredia - Belén- Santa Ana.
Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana.
Excelente actitud, energía y buen servicio al cliente
Manejo de sistema de office básico (Word, Excel y correo)
Incluir pretensión salarial, enviar cv al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx incluir pretensión salarial
Sobre la empresa
Es una empresa costarricense de tecnologías IoT, Smart Cities y seguridad electrónica de alta gama con amplia experiencia en la fabricación, implementación, mantenimiento y servicio de soporte técnico en todos los equipos de alta calidad al utilizar tecnología de última generación, está respaldada por una alta influencia de los avances tecnológicos, del mundo. Servicio e instalación de sistema inteligente de Video vigilancia servicio administrado, implementación, mantenimiento preventivo y correctivo de: • Video Vigilancia inteligente con analítica • Sistema de alarmas automatizadas y programables
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