KAE Cuentas Especiales / EV (Key Account Executive)

Empresa del sector automotriz orientada a la comercialización de baterías, lubricantes, aditivos, especialidades automotrices y servicios relacionados. 

Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) KAE Cuentas Especiales / EV, responsable de identificar, gestionar y coordinar procesos comerciales enfocados en la venta de baterías, lubricantes, aditivos y otros productos automotrices, brindando atención a clientes nuevos, cadenas y cuentas especiales.

La posición requiere una persona con sólida orientación comercial, capacidad de negociación, seguimiento de cuentas y habilidad para coordinar procesos técnicos, administrativos y documentales vinculados al ciclo de venta. Asimismo, deberá mantener una estrecha coordinación con las diferentes áreas internas para garantizar el cumplimiento oportuno de los requerimientos de cada cuenta. 

Funciones principales
• Gestionar y dar seguimiento a negociaciones conforme al portafolio de productos de la empresa, tanto con clientes nuevos como con cuentas especiales. 
• Analizar e interpretar requerimientos técnicos, administrativos y legales asociados a cada proceso comercial. 
• Elaborar propuestas técnicas y económicas, así como coordinar la documentación comercial, legal y técnica requerida. 
• Coordinar internamente con las áreas comercial, logística, finanzas y proveedores para asegurar el adecuado desarrollo de cada negociación. 
• Registrar y cargar propuestas en las plataformas correspondientes, velando por su correcta presentación y entrega dentro de los plazos establecidos. 
• Dar seguimiento a cuentas especiales, procesos de entrega, garantías, pólizas y documentación asociada. 
• Participar en visitas técnicas, aclaraciones o reuniones con clientes cuando sea requerido. 
• Elaborar reportes de resultados, analizar tendencias del mercado y proponer mejoras en los procesos comerciales. 
• Administrar y mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM, dando soporte al ciclo comercial. 

Requisitos
• Mínimo 3 años de experiencia en atención de cuentas especiales, gestión comercial o ventas en el sector automotriz o industrial. 
• Indispensable experiencia en venta de baterías, lubricantes, autopartes o productos automotrices afines.
• Conocimiento en áreas administrativas, servicio al cliente y procesos internos. 
• Dominio de Excel intermedio-avanzado. 
• Manejo de sistemas ERP. 
• Licencia de conducir B1. 
• Deseable formación en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o condición de estudiante avanzado(a). 

Competencias
• Liderazgo y comunicación
• Integridad y transparencia
• Trabajo en equipo
• Enfoque al cliente
• Organización y seguimiento
• Orientación a resultados 

Condiciones del puesto
El puesto se desarrolla en Oficinas Centrales, con uso continuo de computadora y sistemas de gestión. Requiere alta capacidad de análisis, seguimiento oportuno de procesos, coordinación con áreas internas y disponibilidad ocasional para desplazamientos relacionados con revisión o entrega de documentación, así como visitas a clientes cuando la operación lo requiera. 

Se ofrece
• Salario base: ₡500.000
• Durante los primeros 3 meses: ₡500.000 base + ₡500.000 de comisión fija
• A partir del cuarto mes: salario base + comisión variable
• Ingreso mensual proyectado de hasta ₡1.200.000, de acuerdo con resultados
• Herramientas de trabajo según la posición, incluyendo equipo portátil, celular y vehículo empresarial.